Last Hunter K: Seoul खेलते समय यदि गेम धीमा होता है या रुकता है, तो यह ज्यादातर आपके नेटवर्क वातावरण या आपके डिवाइस के स्पेसिफिकेशन (Specifications) के कारण होता है।
कृपया Last Hunter K: Seoul के लिए अनुशंसित स्पेसिफिकेशन की जाँच करें। यदि आपका डिवाइस अनुशंसित स्पेसिफिकेशन से ऊपर है, तो कृपया नीचे दिए गए समस्या समाधान के तरीकों को देखें।
साथ ही, बैटरी सेवर मोड में गेम चलाने पर समस्या हो सकती है, इसलिए यदि आप बैटरी सेवर मोड में हैं, तो कृपया सामान्य मोड में गेम चलाएँ।
■ Android
- OS: Android 9.0 या उससे उच्च
- RAM: 4GB
■ iOS
- OS: iOS 13 या उससे उच्च
- RAM: 4GB
■ गेम धीमा होने और अचानक बंद (Forced Close) होने की समस्या का समाधान
1. मेमोरी खाली करने के लिए Last Hunter K: Seoul के अलावा चल रहे अन्य ऐप्स को बंद करें।
2. नेटवर्क कनेक्शन की स्थिति जाँचें और सिग्नल को बेहतर बनाए रखें।
3. यदि मोबाइल डिवाइस का OS वर्जन नवीनतम नहीं है, तो उसे अपडेट करें।
4. पर्याप्त स्टोरेज स्पेस (Storage Space) खाली करें।
5. एप्लिकेशन को फिर से इंस्टॉल करें - फिर से इंस्टॉल करते समय कैश डेटा (Cache Data) को पूरी तरह से हटा दें और गेम का नवीनतम वर्जन डाउनलोड करें।
6. गेम की ग्राफ़िक्स सेटिंग को कम करें।
※ यदि उपरोक्त चरणों को पूरा करने के बाद भी वही समस्या बनी रहती है, तो कृपया नीचे दी गई जानकारी के साथ ग्राहक केंद्र से संपर्क करें।
※ आवश्यक जानकारी
1. उपयोग किए जा रहे डिवाइस का मॉडल नाम:
2. OS वर्जन:
3. समस्या का विवरण: