Google Play Store और App Store के लिए भुगतान इतिहास और ऑर्डर नंबर जाँचने का तरीका यहाँ दिया गया है।

■ स्टोर के अनुसार ऑर्डर नंबर का नाम
- Google Play Store: ट्रांजेक्शन आईडी (प्रारूप: GPA.0000-0000-0000-00000)
- App Store: ऑर्डर आईडी (M से शुरू होने वाला अक्षरांकीय प्रारूप)

■ Google Play Store (Android)
- Google भुगतान केंद्र पर जाएं: pay.google.com
- खरीदारी के लिए उपयोग किए गए Google खाते से लॉग इन करें > [Activity] > ट्रांजेक्शन आईडी देखने के लिए आइटम पर टैप करें

■ App Store (iOS) [वेबसाइट के माध्यम से जाँचने का तरीका]
- Apple की 'Report a Problem' वेबसाइट पर लॉग इन करें
- ऑर्डर आईडी देखने के लिए आइटम चुनें ※ सहायता के लिए संपर्क करते समय स्क्रीनशॉट संलग्न करें।

[मोबाइल डिवाइस के माध्यम से जाँचने का तरीका]
- [Settings] > [Apple ID] > [Media & Purchases] > [View Account] > [Purchase History]
- ऑर्डर आईडी देखने के लिए भुगतान इतिहास पर टैप करें

※ भुगतान संबंधी पूछताछ के लिए स्क्रीनशॉट संलग्न करें।