라스트 헌터 K: 서울 플레이 도중 느려지거나 끊김 현상이 발생하는 경우,
대부분 네트워크 환경 또는 보유하고 계신 기종의 사양 등에 영향을 받는 경우가 있습니다.

라스트 헌터 K: 서울 플레이를 위한 권장 사양을 확인하여 주시기 바라며, 권장사양 이상일 경우
아래 안내해 드리는 문제 현상 해결 방법을 참고하여 주시기 바랍니다.

또한 배터리 절약 모드로 실행중일 경우 문제가 발생할 수 있으므로,
배터리 절약모드일 경우 일반 모드로 실행하여 주시기 바랍니다.

■ 안드로이드
-OS: Android 8.0 이상
-RAM: 4GB

■ iOS
-OS: iOS 13 이상
-RAM: 4GB

■ 느려지는 현상 및 강제종료 현상 해결
1. 메모리 확보를 위해 라스트 헌터 K: 서울 외 실행중인 다른 앱 종료
2. 네트워크 환경 연결 상태 확인 및 수신 상태를 최적화 상태로 유지
3. 모바일 기기 OS 버전이 최신 버전이 아닌 경우, 업데이트 진행
4. 여유 저장공간 확보하기
5. 애플리케이션 재설치 - 애플리케이션 재설치 시 캐시 데이터를 완전히 삭제 후
   게임 최신 버전으로 다운로드
6. 게임 그래픽 설정 낮추어 설정

※ 위 단계를 진행하였음에도 동일 현상이 발생할 경우 아래 내용을 기재하여
   고객센터로 문의 접수를 부탁드립니다.

※ 기재사항
1. 이용하고 있는 기기 모델명 :
2. OS 버전 :
3. 발생 현상 :