Ağ ortamındaki sorunlar veya mağaza sistemindeki geçici gecikmeler nedeniyle ürün teslimatı gecikebilir. Bir süre bekledikten sonra ürün hâlâ görünmüyorsa, lütfen önce aşağıdaki **[Teslimat Yeniden Deneme Prosedürü]** adımlarını izleyin.

■ Ürün Teslimatını Yeniden Deneme Yöntemi
1. Oyunu tamamen kapatıp tekrar giriş yapın.
2. Oyun içindeki [Mağaza] menüsüne girin.
3. Teslim alınmayan ürünle aynı fiyata sahip bir ürüne dokunun. (Ödeme penceresi açıldığında ödeme yapmadan kapatın.)
※ Bu işlem gerçek bir ek ödemeye neden olmaz, mağaza iletişimi yoluyla eksik ürünleri yeniden doğrular.

■ Yukarıdaki yöntemle ürün hâlâ onaylanmıyorsa
Yeniden deneme prosedüründen sonra bile ürünü almadıysanız, lütfen aşağıdaki formu doldurarak [1:1 Destek] talebi gönderin.

[Destek Talep Formu]
1. Karakter Adı (Takma Ad) ve Avcı Kodu:
- Nasıl kontrol edilir: Oyun ekranının sol üst köşesindeki profile dokunarak karakter adını ve Avcı Kodunu aynı anda görebilirsiniz.
2. Ödeme Tarihi ve Saati:
3. Ödeme Tutarı:
4. Ürün Adı:
5. Sipariş Numarası (İşlem ID):
- Örnek: GPA.XXXX-XXXX-XXXX-XXXXX
- Nasıl kontrol edilir: Lütfen [FAQ - Ödeme Geçmişi ve Sipariş Numarası Nasıl Kontrol Edilir] bölümüne bakın
6. Talep (Teslimat veya İptal arasından seçim yapın):

※ Uyarılar
- Bilgilerin eksik olması durumunda doğru doğrulama yapılması zorlaşabilir, bu nedenle lütfen tüm alanları doldurun.
- Google sipariş numarasını (GPA ile başlayan) içeren mağaza makbuzunun ekran görüntüsünü eklemek, işlemin daha hızlı yapılmasını sağlar.