Để đảm bảo xử lý yêu cầu của bạn nhanh chóng, chúng tôi có thể cần xác nhận tên nhân vật hoặc ID trò chơi của bạn. Vui lòng cung cấp thông tin này khi gửi yêu cầu. Cách kiểm tra như sau:

■ Cách kiểm tra tên nhân vật
- Bạn có thể kiểm tra tên nhân vật ở góc trên bên trái màn hình trò chơi.

■ Cách kiểm tra ID trò chơi
- Bạn có thể kiểm tra tại Menu > Cài đặt > Tab Tài khoản.