由于网络环境或商店系统的暂时性问题，商品发放可能会延迟。如果未确认到商品，请先进行下方的 **[发放确认程序]**。

■ 商品发放确认方法
1. 将游戏完全关闭后重新登录。
2. 进入游戏内的 [商店] 菜单。
3. 点击与未发放商品相同价格的商品。（弹出付款窗口时，请勿付款并直接关闭。）
※ 此过程不会产生实际的额外费用，而是通过与商店通讯来重新确认遗漏的商品。

■ 通过上述方法仍未确认到商品时
如果在确认程序后仍未收到商品，根据 Apple 的政策，您必须直接通过 App Store 客服中心进行取消付款。
[前往 Apple 客服中心]https://support.apple.com/billing
请利用 Apple 客服支持的 [购买与退款] → [申请退款]。

※ 注意事项
- 如果因 Apple 拒绝退款而无法获得协助，请附上付款收据（包含订单编号）向 [客服中心] 提交申请，我们将在确认后尽快为您提供协助。
- 如果退款完成后商品才延迟发放，请务必向客服中心提交商品回收申请。
- 如果未回收退款商品而直接使用，系统将根据运营政策限制游戏使用。